سياسة الاستخدام والخصوصية

مقدّمة اتفاقية الاستخدام متجرنا الالكتروني "الورقتان ستور" يرحّب بكم ويبلغكم بأنكم سوف تجدون أدناه الشروط والأحكام المُنظّمة لاستخدامكم لهذا المتجر وكافة الآثار القانونية التي تنتج عن استخدامكم لخدمات المتجر عبر الشبكة العنكبوتية عبر هذه المنصة الالكترونية، حيث أن استخدام أي شخصٍ كان للمتجر سواءً كان مستهلكاً لخدمة أو لمنتج المتجر أو غير ذلك فإن هذا موافقة وقبول منه وهو بكامل أهليته المعتبرة شرعاً ونظاماً وقانوناً لكافة مواد وأحكام هذه الاتفاقية وهو تأكيد لالتزامكم بأنظمتها ولما ذُكر فيها، وتسري هذه الاتفاقية على جميع أنواع التعامل بين المستهلك وبين متجر الورقتان ستور وتعتبر هذه الاتفاقية سارية المفعول ونافذة بمجرد قيامكم بالموافقة عليها والبدء في التسجيل بالمتجر بموجب المادة العاشرة من نظام التعاملات الإلكترونية السعودي.

المادة الأولى - المقدّمة والتعريفات

يعتبر التمهيد أعلاه جزءاً لا يتجزأ من هذه الاتفاقية، كما تجدون أدناه الدلالات والتعريفات للعبارات الرئيسية المستخدمة في هذه الاتفاقية:

1. (المتجر) ويشمل هذا التعريف كافة أشكال المتجر على الشبكة العنكبوتية، سواءً كانت تطبيقاً إلكترونياً أو موقعاً إلكترونياً على الشبكة العنكبوتية أو محلاً تجارياً.
2. (المستهلك) الشخص الذي يتعامل بالتجارة الإلكترونية رغبةً في الحصول على المنتجات أو الخدمات التي يوفرها المتجر عبر منصته الالكترونية.
3. (الاتفاقية) يقصد بهذه العبارة شروط وأحكام هذه الاتفاقية، والتي تحكم وتنظّم العلاقة فيما بين أطرافها.

المادة الثانية - أهلية المستهلك القانونية

1. يقر المستهلك بأنه ذو أهلية قانونية معتبرة شرعاً ونظاماً للتعامل مع المتجر، أو أن عمره لا يقل عن ثمانية عشرة عاماً.
2. يوافق المستهلك بأنه في حال مخالفته لهذه المادة، فإنه يتحمّل تبعات هذه المخالفة أمام الغير.

المادة الثالثة - طبيعة التزام المتجر

1. إن التزام المتجر تجاه المستهلكين هو توفير الخدمة أو المنتج.
2. قد يوفّر المتجر خدمات أخرى كخدمات ما بعد البيع أو غيرها من الخدمات ذات العلاقة، وذلك بحسب طبيعة ونوع الخدمة أو المنتج المطلوب من المستهلك.

المادة الرابعة - ضوابط استخدام المتجر

1. يلتزم المستهلك باستخدام المنصة الالكترونية الخاصة بالمتجر بما يتّفق مع الآداب العامة والأنظمة المعمول بها في المملكة العربية السعودية.
2. يلتزم المستهلك عند شرائه لخدمة أو منتج من هذا المتجر ألا يستخدم هذه الخدمة أو المنتج بما يخالف الآداب العامة أو الأنظمة السارية في المملكة العربية السعودية.

المادة الخامسة - الحسابات والتزامات التسجيل

فور التقدم بطلب الانضمام إلى عضوية في هذا المتجر كمستخدم تكون ملتزماً بالإفصاح عن معلومات محددة واختيار اسم مستخدم وكلمة مرور سرية لاستعمالها عند الولوج لخدمات المتجر. وبذلك تكون قد وافقت على:

1. أن تكون مسؤولاً عن المحافظة على سرية معلومات حسابك وكلمة المرور، وتوافق على إعلام المتجر فوراً بأي استخدام غير مفوض به لحسابك أو أي اختراق آخر.
2. لن يكون المتجر بأي حال من الأحوال مسؤولاً عن أي خسارة قد تلحق بك بشكل مباشر أو غير مباشر نتيجة كشف معلومات اسم المستخدم أو كلمة المرور.
3. أنت مسؤول عن استخدام حسابك بنفسك، وفي حال استخدام غيرك له فهذه قرينة على أنك فوّضته باستخدام المتجر باسمك ولحسابك.
4. تلتزم باستخدام المتجر بكل جدية ومصداقية.
5. تلتزم بالإفصاح عن معلومات صحيحة ومحدثة وكاملة وقانونية، وتلتزم بتحديث بياناتك عند الحاجة.
6. يلتزم متجر الورقتان ستور بالتعامل مع معلوماتك الشخصية بسرية تامة.
7. إذا تبين للمتجر أنك أفصحت عن معلومات غير صحيحة أو غير قانونية، فله الحق في إيقاف أو إلغاء عضويتك دون إشعار مسبق.
8. يحق لإدارة المتجر إيقاف أو حجب أو إلغاء حسابك في حال مخالفة أي مما ورد أعلاه.

المادة السادسة - الاتصالات الإلكترونية ووسائل التواصل الرسمية

1. يوافق أطراف هذه الاتفاقية على أن التواصل يتم عبر البريد الإلكتروني المسجّل في المنصّة.
2. يوافق المستهلك على أن جميع الاتفاقيات والإعلانات والبيانات التي يتم تزويده بها إلكترونياً تقوم مقام مثيلاتها المكتوبة.
3. يمكن إدارة المتجر أن تقوم ببث رسائل عامة إلى جميع المستخدمين أو مستخدمين محددين عند الحاجة.

المادة السابعة - التعديلات على اتفاقية الاستخدام والرسوم

1. في حال إلغاء أي مادة أو بند من هذه الاتفاقية، فإن ذلك لا يؤثر على صلاحية باقي المواد والبنود.
2. تشكّل هذه الاتفاقية آلية العمل والتفاهم بين المستهلك ومتجر الورقتان ستور.
3. قد يفرض المتجر رسوماً معينة بحسب نوع الخدمة أو المنتج أو الضرائب المفروضة من الدولة.
4. يحتفظ المتجر بحقه في تعديل أو إضافة أو خصم أي رسوم وفقاً لما تقتضيه المصلحة.

المادة الثامنة - خدمات الدفع والسداد

1. يوفّر المتجر عبر شركائه نظام الدفع الإلكتروني من خلال الإنترنت أو أي وسيلة أخرى يعلن عنها.
2. يلتزم المتجر بتحديد الأسعار وفقاً للقيمة السوقية المتعارف عليها.
3. يلتزم المتجر بتوفير فواتير وسندات قبض لكل عملية شراء.
4. يلتزم المتجر بالمواصفات المحاسبية والقانونية المعمول بها في المملكة العربية السعودية.

المادة التاسعة - الملكية الفكرية

1. إن جميع حقوق الملكية الفكرية الخاصة بمتجر الورقتان ستور هي حقوق مملوكة له ملكية تامة.
2. يلتزم المستهلك باحترام حقوق الملكية الفكرية الخاصة بالمتجر بما في ذلك الاسم والشعارات والرموز والعلامات التجارية.

المادة العاشرة - مسؤولية المتجر

1. يلتزم متجر الورقتان ستور بممارسة نشاطه التجاري بشكل نظامي ووفقاً للأنظمة المعمول بها في المملكة العربية السعودية.
2. لا يتحمل المتجر أي مطالبات ناتجة عن أخطاء أو إهمال من المستهلك أو من طرف ثالث مثل شركات الشحن.
3. يلتزم المتجر ومنسوبوه بأن تكون المنتجات والخدمات المقدمة قانونية ومصرح بها ومطابقة للأنظمة السعودية.

المادة الحادية عشر - تقييد الولوج أو العضوية

يحق لمتجر الورقتان ستور إيقاف أو إلغاء عضوية أي مستخدم أو تقييد وصوله إلى خدمات المنصة في أي وقت ودون إشعار مسبق.

المادة الثانية عشر - النظام الواجب التطبيق

تخضع هذه الاتفاقية للقوانين والأنظمة السارية في المملكة العربية السعودية، وتُفسَّر وفقاً لها بشكل كامل.

المادة الثالثة عشر - أحكام عامة

1. في حال إلغاء أي مادة من هذه الاتفاقية، تظل بقية المواد سارية المفعول.
2. اللغة العربية هي اللغة المعتمدة في تفسير هذه الاتفاقية.
3. الأسعار والعروض قابلة للتغيير في أي وقت.
4. يلتزم الطرفان بالتعامل بما لا يخالف الشريعة والأنظمة المعمول بها.
5. لا تُلغى هذه الاتفاقية إلا بقرار رسمي من إدارة المتجر.